Última atualização: 23/02/2026
A SM Moda Feminina, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ 56.347.506/0001-26, valoriza a privacidade e a segurança das informações de clientes, parceiras, fornecedores e pessoas que acessam nossa loja ou qualquer canal oficial.
Nesta Política de Privacidade explicamos de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos durante a navegação em nossa loja ou em comunicações feitas conosco.
Ao acessar a loja, realizar uma compra ou enviar qualquer informação, você declara que leu e concorda com as práticas descritas neste documento.
Se surgir qualquer dúvida sobre o uso das suas informações, nossa equipe está disponível no WhatsApp: (88) 99920-7663.
Esta política se aplica exclusivamente às informações coletadas pela SM Moda Feminina.
Em alguns momentos, nossa loja pode conter links para páginas externas ou serviços de terceiros. Ao acessar esses ambientes, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade desses serviços, que podem ter regras diferentes das nossas.
Por isso, recomendamos sempre verificar a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer dados pessoais.
Dados pessoais
Qualquer informação capaz de identificar uma pessoa, direta ou indiretamente, como nome, telefone ou endereço IP.
Dados pessoais sensíveis
Informações relacionadas a origem racial ou étnica, religião, opinião política, dados de saúde, biometria ou vida sexual.
Tratamento de dados
Qualquer atividade realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento ou exclusão.
Leis de proteção de dados
Referem-se principalmente à Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD – Lei nº 13.709/18) e demais normas aplicáveis.
Utilizamos dados pessoais para permitir o funcionamento da loja e melhorar a experiência de quem navega.
Essas informações podem ser usadas para:
Processar compras realizadas na loja
Confirmar ou atualizar dados da cliente
Enviar informações sobre pedidos
Melhorar a navegação na loja
Personalizar conteúdos e ofertas
Entrar em contato por telefone ou WhatsApp quando necessário
Os dados também podem ser utilizados quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais
Atendimento a determinações judiciais ou regulatórias
Prevenção contra fraudes
Proteção dos direitos da empresa e das clientes
Nossa loja não é direcionada a menores de 18 anos.
O envio de dados pessoais não é obrigatório. No entanto, sem algumas informações, determinadas funcionalidades podem não funcionar corretamente, como concluir compras ou realizar entregas.
Durante a utilização da loja, algumas informações podem ser coletadas.
Dados de contato
Nome
Telefone
Cidade e estado
Informações enviadas por você
Mensagens enviadas ao atendimento
Comentários, dúvidas ou sugestões
Dados de navegação
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Navegador utilizado
Páginas acessadas
Tempo de permanência na loja
Também podemos coletar dados relacionados às preferências e comportamento de navegação para melhorar a experiência.
A SM Moda Feminina não coleta dados pessoais sensíveis.
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento da loja, como por exemplo com:
Plataformas de tecnologia e hospedagem
Sistemas de pagamento
Ferramentas antifraude
Serviços de análise e marketing
Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias para executar os serviços contratados.
O compartilhamento também pode ocorrer em situações legais, como cumprimento de decisões judiciais ou processos de reorganização da empresa.
Alguns serviços utilizados pela loja podem operar servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, os dados podem ser processados em outros países, sempre respeitando as leis de proteção de dados aplicáveis.
Durante a navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente por meio de tecnologias como cookies.
Esses recursos ajudam a:
Garantir o funcionamento correto da loja
Entender como as pessoas utilizam o site
Aprimorar produtos e serviços
Exibir conteúdos e anúncios mais relevantes
Caso prefira, você pode configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies.
De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, como:
Confirmação do tratamento de dados
Acesso às informações armazenadas
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitação de exclusão quando permitido por lei
Portabilidade dos dados
Informações sobre compartilhamento
Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo WhatsApp: (88) 99920-7663.
A SM Moda Feminina adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
Mesmo com todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso identifique qualquer atividade suspeita relacionada aos seus dados, entre em contato imediatamente com nossa equipe.
Nossa loja pode conter links para redes sociais ou páginas de parceiros.
Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade. Por isso, recomendamos sempre verificar essas políticas antes de fornecer qualquer informação.
Esta Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças operacionais ou atualizações legais.
Sempre que isso acontecer, a versão atualizada será publicada na loja.
Ao continuar utilizando nossos serviços após qualquer alteração, você concorda com a versão mais recente desta política.
